O no-code será o fim das empresas de consultoria?

Coluna por Jean-Michel Durocher, CEO da TimeTonic
TimeTonic Team
24 de novembro de 2021
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No-code não é uma tendência nova, ao contrário, é um mercado maduro, cuja adoção está se acelerando definitivamente. Segundo Gartner, dentro de quatro anos, 65% das aplicações criadas serão no-code ou low-code. Mas que impacto terá esta adoção massiva sobre as empresas de consultoria, que são hoje os parceiros preferidos das empresas para a implantação de ferramentas e o desenvolvimento de aplicações personalizadas?

Uma abordagem que mudará o cenário de TI

A abordagem no-code refere-se a todas as soluções que permitem criar ferramentas digitais, aplicações ou websites sem qualquer programação, sem escrever uma linha de "código" de computador. Anteriormente a escolha era limitada, entre comprar e implantar soluções do mercado - com a inerente rigidez e complexidade de adaptar os processos internos para se adequar ao colete de forças do editor - e o desenvolvimento de software tradicional - com tudo o que isso implica em termos de custo, atraso, risco de obsolescência e custos de manutenção. A solução no-code permite que as empresas se beneficiem de uma maior liberdade de escolha em relação às suas ferramentas de gestão.

Eles podem agora criar eles mesmos e rapidamente - em poucas horas ou dias, sem nenhum conhecimento especializado em desenvolvimento de TI - ferramentas internas essenciais para seus negócios, mais flexíveis, mais bem adaptadas às suas necessidades e reduzindo consideravelmente tanto o time-to-market, os custos de licenciamento e os custos de integração.

Todas estas vantagens tornam no-code uma abordagem muito atraente para as empresas, que eventualmente poderão prescindir tanto de ferramentas de software de prateleira quanto de programação padrão.

Para empresas de consultoria em TI, que obtêm grande parte de suas receitas com a integração de ferramentas complexas como Salesforce ou SAP ou com o desenvolvimento de software personalizado, há um grande risco de que elas também se tornem obsoletas. Especialmente com o surgimento da abordagem "cidadão-desenvolvedor", que permite às equipes de negócios criar suas próprias ferramentas, sem passar pelo departamento de TI, que é o principal contato para as empresas de consultoria.

E o risco é real. As principais contas da TimeTonic estão cada vez mais rejeitando projetos de grandes empresas de consultoria em favor de projetos no-code , pois o custo e o tempo de execução estão literalmente divididos por 10 ou mesmo 100.

no-code significa que as empresas poderão dispensar completamente o apoio de empresas de consultoria e desenvolvedores? Muito pelo contrário! O principal papel das empresas de consultoria é "aconselhar" seus clientes, portanto no-code pode realmente ser uma nova oportunidade de crescimento para as empresas. A adoção maciça da no-code pressionará todos os players de TI a redefinirem seus papéis, no início desta nova era que permitirá às empresas ganharem em agilidade, inovação, motivação interna, ao mesmo tempo em que permitirá que seus CIOs e desenvolvedores se concentrem em projetos mais críticos, especialmente em segurança cibernética ou infraestrutura.

Treinamento em destaque

Se podemos facilmente imaginar que no-code causará uma queda no faturamento das empresas de consultoria em integração de software e desenvolvimento de aplicativos, também podemos facilmente prever que esta tecnologia lhes oferecerá novas alavancas de crescimento. À frente da qual está o treinamento.

O no-code citizen-developer é uma tecnologia para neófitos de desenvolvimento, mas os usuários ainda precisarão dominar algumas noções básicas e entender as ferramentas antes de poderem começar.

As empresas de consultoria, se entenderem bem o assunto, poderão apoiar as empresas no treinamento de suas equipes de negócios, mas também no monitoramento, gerenciamento e garantia de projetos no-code .

Repensando os modelos de negócios

Mas as empresas de consultoria também poderão usar no-code internamente para responder à escassez de desenvolvedores que estamos experimentando atualmente. No-code ferramentas permitirão diversificar os perfis recrutados, mas também acelerar os projetos.

No-code desenvolvimento reduz drasticamente o tempo necessário para criar uma aplicação, em comparação com o desenvolvimento tradicional. Ao utilizar esta tecnologia com perfeição, as empresas de consultoria serão capazes de oferecer serviços mais rápidos e ágeis a seus clientes. Naturalmente, elas terão que romper com as ferramentas tradicionais, que são verdadeiros grilhões para a inovação, mas é provável que as empresas de consultoria se beneficiem disso. Elas serão capazes de desenvolver um projeto no-code , feito sob medida, no âmbito de uma solicitação do cliente e depois "industrializá-lo" para poder propô-lo a outros clientes com necessidades semelhantes. O resultado? As empresas de consultoria serão capazes de acelerar seus projetos e, ao mesmo tempo, oferecer maior satisfação a seus clientes.

As empresas de consultoria podem desempenhar o papel de um verdadeiro consultor de transformação digital, acompanhando a mudança de paradigma para as equipes de negócios, bem como para as equipes de RH e TI, e ajudando a liderar a reflexão sobre as novas oportunidades de negócios, operacionais e gerenciais que no-code abre para a gestão geral.

Em resumo, no-code não significa o fim das empresas de consultoria, mas, como qualquer nova revolução tecnológica, representa uma mudança que não pode faltar se quisermos continuar a desempenhar o papel de consultor e oferecer um modelo de negócios adaptado ao mercado e que ofereça alto valor agregado.

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